Os minutos do usarvoz acabaram: o que acontece e como continuar a ditar

Verifica primeiro

• Abre /conta.html e vê o plano e os minutos gastos este mês.
• Confirma que entraste com o email certo. Cada email é uma conta, com os seus minutos.
• No Chrome, clica no ícone do usarvoz: o popup mostra os minutos que te restam.

O que conta como minuto

A pré-visualização que vês enquanto falas corre no próprio aparelho, é grátis e não conta. Quando paras, o áudio vai para a nuvem para a passagem final, que limpa e pontua o texto. Só essa passagem conta nas tuas horas, e o áudio é apagado a seguir.

No fim dos 30 minutos grátis

Uma conta nova traz 30 minutos de ditado para experimentar, sem cartão. Quando acabam, a app avisa e propõe o Pro ou um pacote. A pré-visualização continua a funcionar, mas o texto final da nuvem só volta com mais horas.

No fim das 8 horas do Pro

• O Pro custa 5,99 € por mês e traz 8 horas de ditado na nuvem por mês.
• As 8 horas renovam no dia 1 de cada mês.
• Se acabaram antes do dia 1, compra um pacote para continuar já.

Comprar o Pro ou um pacote em /conta.html

1. Entra em /entrar.html com o teu email e o código de 6 dígitos.
2. Abre /conta.html.
3. Escolhe Pro (5,99 €/mês), Pacote 10 horas (7,90 €) ou Pacote 4 horas (3,49 €).
4. Paga com cartão no site. As horas aparecem na conta e o ditado volta a funcionar nas três apps.

As horas dos pacotes nunca expiram. Se subscreveste no telemóvel, a cobrança é feita pela App Store ou pela Google Play.

Se o aviso não desaparece depois de comprar

1. Fecha e abre a app, ou recarrega a página no Chrome.
2. Confirma em /conta.html que a compra ficou no mesmo email com que entraste na app.
3. Na extensão, abre o popup e vê se os minutos já foram actualizados.

Perguntas frequentes