O teclado por voz não funciona: o que verificar no telemóvel e no PC

Verifica primeiro

• Reinicia o telemóvel. Liberta o microfone se outra app ficou com ele (uma chamada, um gravador, uma rede social).
• Grava uma nota de voz no WhatsApp. Se sai sem som, o problema é o microfone, não o teclado.
• Confirma que tens rede. Sem o pacote offline, a escrita por voz da Google precisa de internet.
• Vê se a capa tapa o orifício do microfone, na parte de baixo do aparelho.

Android com Gboard: permissão e serviço de voz

No Gboard, a voz precisa da permissão de microfone do próprio teclado e da app Reconhecimento de voz e síntese do Google. Quem desactiva esta app para poupar espaço perde a escrita por voz.

1. Abre Definições > Aplicações > Gboard > Autorizações > Microfone e escolhe Permitir apenas durante a utilização da app.
2. Em Definições > Aplicações, toca nos três pontos e em Mostrar apps do sistema. Procura Reconhecimento de voz e síntese do Google.
3. Se estiver desactivada, toca em Activar. Se não existir, instala-a outra vez pela Google Play.
4. No Gboard, toca na roda dentada, em Escrita por voz > Idiomas, e confirma Português (Portugal). Em Reconhecimento de voz offline transfere o pacote de português.
5. Em Definições > Bateria, desliga a Poupança de energia para testar. Em alguns modelos corta o microfone a apps em segundo plano.

Samsung: entrada de voz do Teclado Samsung

1. Abre Definições > Gestão geral > Definições do Teclado Samsung.
2. Toca em Entrada de voz e escolhe a escrita por voz da Google ou a da Samsung.
3. Em Definições > Aplicações > Teclado Samsung > Autorizações, permite o Microfone.
4. Em Idiomas e tipos, confirma que o português está activo. Com o teclado em inglês, a voz também ouve em inglês.

iPhone: Activar ditado

1. Abre Definições > Geral > Teclado e liga Ativar ditado.
2. Em Definições > Geral > Teclado > Teclados, confirma que tens um teclado em Português (Portugal). O ditado segue o idioma do teclado activo.
3. Em Definições > Tempo de ecrã > Conteúdo e privacidade > Apps permitidas, vê se Siri e Ditado está permitido.

Windows: o Windows+H não escreve

1. Abre Definições > Privacidade e segurança > Microfone e liga Acesso ao microfone e o acesso das aplicações.
2. Em Definições > Sistema > Som > Entrada, escolhe o microfone certo. Uns auscultadores Bluetooth podem ter ficado como entrada.
3. Clica num campo de texto antes de carregar em Windows+H. Sem cursor activo, a janela abre e não escreve nada.

Se nada funcionou: ditar com o usarvoz

O usarvoz não substitui o teu teclado. É outra forma de ditar, com pontuação automática em português e sem os "hum".

• Android: instala a app, dá as autorizações de microfone, "mostrar por cima de outras apps" e acessibilidade, e usa a bolha por cima do Gboard ou do Teclado Samsung.
• iPhone: adiciona o teclado usarvoz em Definições > Geral > Teclado > Teclados > Adicionar novo teclado, activa Permitir acesso total e liga uma sessão de ditado na app.
• PC: no Chrome, a extensão mostra um botão azul em qualquer campo. Alt+Shift+V começa e pára.

Perguntas frequentes