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Conta e pagamento: ajuda com entrar, plano, minutos e assinatura do usarvoz
Tudo sobre a sua conta usarvoz fica em /conta.html: plano, minutos usados, compra do Pro ou de pacotes, dicionário, aparelhos e apagar a conta. Escolha abaixo a página do seu caso.
Se você não sabe por onde começar, abra /conta.html primeiro: ali estão o plano ativo, os minutos usados no mês e a lista de aparelhos ligados à conta, com a opção de remover um aparelho.
Entrar e manter a conta
- Entrar na conta: email e código de 6 dígitos, sem senha.
- Usar em vários aparelhos: uma conta e um plano no Chrome, no iPhone e no Android.
- Levar para outro computador: entre com o mesmo email e as definições da conta seguem você.
- Apagar a conta: em
/conta.html, com confirmação escrita.
Plano, minutos e pagamento
- Plano e pagamento: o Pro custa R$ 19,90/mês com 8 horas de ditado por mês. Pacotes: 10 horas por R$ 24,90 e 4 horas por R$ 9,90.
- Acabaram os minutos: o que conta como minuto e quando as 8 horas renovam (dia 1).
- Paguei e o plano não aparece: como achar a assinatura antes de pagar de novo.
Cancelar a assinatura
- Se pagou com cartão no site, abra
/conta.htmle clique em Gerir assinatura. - Se assinou pelo celular, cancele na App Store ou na Google Play.
- As horas de pacote que você já comprou não expiram.
Entre na sua conta para ver plano e minutos.
Testar grátisPerguntas frequentes
A conta tem senha?
Não. Você entra com o email e um código de 6 dígitos que chega por email.
Quanto custa o usarvoz?
30 minutos grátis para testar, sem cartão. Depois, o Pro custa R$ 19,90 por mês com 8 horas de ditado.