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Resolução de problemas: quando o ditado do usarvoz não funciona

Escolha o sintoma mais parecido com o seu. Cada página abaixo começa pelas verificações rápidas e depois mostra os passos para Chrome, iPhone ou Android.

Atualizado em 14/10/2026Resolução de problemas

Microfone e gravação

  • Microfone não funciona no Chrome: permissão do site, do sistema e microfone escolhido. Página ajuda/microfone-nao-funciona-chrome.
  • Permissão de microfone: como liberar no Chrome, iPhone e Android. Página ajuda/permissao-microfone.
  • Atalho Alt+Shift+V não grava: conflitos e chrome://extensions/shortcuts. Página ajuda/atalho-nao-funciona.

Texto e velocidade

  • Texto ditado não aparece: o campo não estava selecionado ou o site bloqueia a inserção. Página ajuda/texto-ditado-nao-aparece.
  • Ditado lento: internet fraca e a passagem final na nuvem. Página ajuda/ditado-lento.
  • Palavras erradas: o dicionário e como falar nomes. Página ajuda/melhorar-precisao.

Celular

  • Teclado do iPhone não aparece: adicionar o teclado e permitir acesso total. Página ajuda/teclado-por-voz-nao-aparece.
  • Teclado não grava: a sessão de ditado acabou. Página ajuda/teclado-por-voz-nao-funciona.
  • Ditado do Mac não funciona: o Ditado da Apple e a alternativa no Chrome. Página ajuda/ditado-do-mac-nao-funciona.

Mensagens de erro do usarvoz

  • "Entra na tua conta": entre de novo com email e código de 6 dígitos.
  • "Acabaram os minutos. Comprar mais": veja ajuda/minutos-acabaram.
  • "Sem internet: o texto não foi limpo": a pré-visualização funcionou, mas a passagem final precisa de conexão.

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Perguntas frequentes

Por onde começo se nada funciona?

Clique no botão azul num campo do Gmail. Se não grava, comece pela página do microfone no Chrome.

O problema é no meu celular. Qual página?

iPhone: teclado que não aparece ou não grava. Android: permissões de microfone, sobreposição e acessibilidade.

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